Zveza organizacij pacientov Slovenije (ZOPS) je tretji letošnji izobraževalni posvet za zagovornike bolnikov in uporabnike zdravstvenih in socialno varstvenih storitev posvetila zdravstveni pismenosti. Sodelujoči so se strinjali, da sta ustrezna zdravstvena in digitalna pismenost bolnikov ključni za sodobno zdravstveno obravnavo in dobro obvladovanje bolezni, saj brez kompetenc, opolnomočenosti in računalniških veščin bolniki in ostali uporabniki zdravstvenih storitev vse težje vstopajo v zdravstveni sistem. Pri informiranju, edukaciji in podpori bolnikom v digitalni transformaciji zdravstva so organizacije zagovornikov bolnikov posledično morda pomembnejše kot kadarkoli doslej. Čeprav razcvet informacijsko - komunikacijskih tehnologij in elektronskih virov za zdravstveni sistem pomeni velik napredek v razpoložljivosti, izmenjavi in uporabi zdravstvenih podatkov, interaktivni komunikaciji z zdravstvenimi strokovnjaki in razvoju e-zdravja, brez primerne digitalne zdravstvene pismenosti bolniki ne morejo dostopati in varno uporabljati zdravstvenih informacij v spletnem okolju.