Prvo nacionalno poročilo o kakovosti v zdravstvu: pomemben korak, a tudi opozorilo na številne izzive
V Sloveniji smo dobili prvo Letno poročilo o kakovosti v zdravstvu za leto 2025, ki ga je pripravila Javna agencija Republike Slovenije za kakovost v zdravstvu (JAKZ). Gre za prvi sistematični pregled izvajanja Zakona o zagotavljanju kakovosti v zdravstvu (ZZKZ), ki predstavlja pomemben mejnik pri spremljanju kakovosti in varnosti zdravstvene obravnave.
Poročilo prinaša številne koristne informacije o vzpostavljanju sistemov kakovosti pri izvajalcih zdravstvene dejavnosti, hkrati pa razkriva, da je slovenski sistem še na začetku poti. Le približno 54 % izvajalcev je oddalo zakonsko predpisana poročila, kar pomeni, da trenutno še nimamo popolnega vpogleda v stanje kakovosti zdravstvene obravnave po državi.
Za paciente kakovost ni le administrativni pojem. Pomeni predvsem varno zdravstveno obravnavo, pravočasno zdravljenje, enako dostopnost storitev ter zaupanje, da zdravstveni sistem deluje v njihovo korist.
Analiza poročila opozarja, da pacienti iz trenutno objavljenih podatkov še ne morejo ugotoviti:
kako kakovostno deluje posamezni izvajalec zdravstvene dejavnosti,
ali obstajajo razlike med posameznimi regijami,
ali obstajajo razlike med javnimi izvajalci, koncesionarji in zasebniki,
kakšni so dejanski trendi pri varnostnih incidentih in izboljševanju kakovosti.
Prav tako poročilo še ne vključuje preglednega povzetka, ki bi bil prilagojen širši javnosti in bi pacientom omogočal lažje razumevanje rezultatov.
Analiza poudarja, da bi moral sistem v prihodnjih letih postopno omogočiti bolj pregledno javno objavo rezultatov kakovosti ter večjo primerljivost med izvajalci. Pomemben poudarek je tudi na spremljanju varnostnih dogodkov, učenju iz napak ter uporabi podatkov za dejanske izboljšave zdravstvene obravnave.
Med priporočili so:
večja odzivnost vseh izvajalcev pri poročanju,
boljša validacija podatkov,
objava rezultatov po regijah in vrstah izvajalcev,
vključevanje pacientove perspektive (PREM in PROM kazalniki),
priprava razumljivega povzetka za paciente in širšo javnost.
Stališče ZOPS
V Zvezi organizacij pacientov Slovenije pozdravljamo pripravo prvega nacionalnega poročila o kakovosti v zdravstvu. Vzpostavitev enotnega sistema spremljanja kakovosti predstavlja pomemben korak naprej za slovensko zdravstvo.
Hkrati pa menimo, da mora biti naslednji cilj oblikovanje sistema, ki bo pacientom omogočal jasno in pregledno informacijo o kakovosti zdravstvene obravnave, spodbujal odprto poročanje o varnostnih dogodkih ter zagotavljal, da se zbrani podatki uporabljajo za konkretne izboljšave. Le tako bomo lahko uresničili temeljni namen Zakona o zagotavljanju kakovosti v zdravstvu – varnejšo, kakovostnejšo in bolj enakopravno zdravstveno obravnavo za vse paciente.
Celotno analizo letnega poročila pripravila Biserka Simčič, članica našega Odbora za varnost in kakovost. Analiza je na voljo tukaj: povezava.
Letno poročilo JAKZ je le ta objavil na svoji spletni strani: https://www.jakz.si/slovenija-prvic-z-nacionalnim-pregledom-kakovosti-in-varnosti-v-zdravstvu-objavljeno-prvo-letno-porocilo-o-kakovosti-v-zdravstvu-za-leto-2025/
